Assistenza
Per OMAG la vendita rappresenta solo l’inizio di un rapporto di collaborazione.
Per OMAG la vendita rappresenta solo l'inizio di un rapporto di collaborazione che nel tempo diventa molto stretta e diretta, in quanto chi compra confezionatrici OMAG diventa, in un certo senso, parte dell'azienda. Per l'intera durata dell'impianto, il cliente è affiancato dai nostri specialisti che consigliano come utilizzare al meglio i macchinari, come eseguire i semplici interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria. OMAG garantisce un servizio di assistenza telefonica, e-mail e connessione da remoto, con personale qualificato sia per la parte meccanica sia per la parte elettronica, che guiderà il cliente "passo passo" nell'affrontare ogni tipo di difficoltà. ![]() |
Scegli il servizio di cui hai bisogno e compila il form, un tecnico specializzato ti risponderà entro le 24 ore successive: Per supporto immediato di tipo tecnico HELP
Per pianificare un intervento SERVICE
Per definire un programma di training TRAINING
Per ordinare i ricambi di cui hai bisogno SPARE PARTS
Per acquistare una nuova confezionatrice BUY
Per rilasciare un parere tecnico TECHNICAL FEEDBACK
|